另一名外卖员补充道:“有一次,陈刚接到一个城北棚户区的订单,都快到目的地了,李志杰突然打电话说‘这个订单我顺路,你转给我吧’,陈刚不同意,李志杰就直接在系统里申诉,说陈刚‘超时未取餐’,硬生生把订单抢了过去。陈刚会来后特别生气,跟我们说李志杰‘太过分了’,但也没去找李志杰吵架。”
“陈刚失踪前一周,是不是跟李志杰因为送餐迟到的问题吵过架?”小王想起之前走访时听到的“找茬顾客”线索,连忙问道。
刘勇愣了一下,随即点头:“对!大概10天前,李志杰接了一个城北棚户区的订单,因为路上堵车迟到了,顾客投诉了他。他回来后不仅不反思自己,还跟我们说‘是陈刚故意跟他换了订单,把容易迟到的订单推给他’,后来在站点休息室,他还跟陈刚吵了一架,说陈刚‘当面一套背后一套’,陈刚解释了几句,他也不听,最后摔门走了。”
小王心中一动,继续追问:“李志杰平时穿什么衣服?有没有蓝色工装?身高大概多少?说话声音怎么样?”
“他平时总穿一件蓝色的涤纶工装,就是咱们站点统一发的那种,身高大概175厘米左右,体型偏壮,说话声音特别沙哑,因为他烟瘾很大,一天能抽两包烟。”刘勇的回答让小王眼前一亮——这些特征与小卖部老板描述的“蓝色工装男人”、陈刚同事提到的“找茬顾客”完全吻合!
“李志杰现在在哪里?今天来上班了吗?”小王立刻问道。
站点经理摇了摇头:“他今天没来上班,也没请假。我早上给他打电话,他手机关机了,微信也不回,我还以为他生病了。”
小王当即决定:“立刻调取李志杰的个人信息和送单记录!重点排查他近一个月内接的城北棚户区订单,尤其是用虚拟手机号下单、备注地址模糊的订单!”
下午4点,小周赶到外卖站点,与小王汇合。两人交换调查结果后,所有线索瞬间串联起来。
从人际关系来看,李志杰与陈刚存在长期的订单纠纷,且在陈刚失踪前一周发生过激烈争吵,有明确的矛盾动机;从外貌特征来看,李志杰身高175厘米、体型偏壮、穿蓝色涤纶工装、说话声音沙哑,与小卖部老板看到的“蓝色工装男人”、陈刚同事描述的“找茬顾客”完全一致;从行为异常来看,陈刚失踪后,李志杰不仅没来上班,还关机失联,存在明显的逃避嫌疑。
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