海伦娜·莫里斯，据说在这个家服务了二十年。
穿衣服永远扣到最上面一颗扣子。
四十五岁，拥有罕见的酒红色头发，一丝不乱地盘在脑后，鹰钩鼻给她的脸增添了某种古典威严。
五官线条硬朗，眼角有明显的细纹，但气质优雅端庄，不容轻视。
她的身材是那种四十五岁女人最诱人的状态——年轻时的紧致还没完全消失，岁月堆积的丰腴恰到好处。
前凸后翘。
柔软适合走路的黑色中筒裙下，臀线绷出浑圆的弧度，每一寸都透着成熟女人特有的肉感。
她的母亲曾是塞西莉亚母亲的贴身女仆，从柴郡的老宅跟到伦敦。
海伦娜大学毕业没几年，就在庄园成为管家，与梅兰妮一内一外作为塞西莉亚的左膀右臂。
罗翰小时候曾见过她处理一个偷窃银器的女仆——没有争吵，没有高声，只是平静地请那个女人进书房谈了二十分钟。
第二天，那女人就自己收拾行李离开了，临走时还在门口给海伦娜深深鞠了一躬，眼眶红着，却一句话都没多说。
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